经过两个多月紧张筹备，碧岭街道办事处行政服务大厅“母婴室”于12月正式投入使用，并向社会免费开放。据悉，这是坪山区6个街道行政服务大厅中首个为办事群众提供服务的“母婴室”。走进碧岭街道办事处行政服务大厅，查询一体机上醒目的“母婴室”指引提示，让人快速找到这间“母婴室”；在这间小小的母婴室里，有婴儿专用护理台、舒适的沙发、冰箱、饮水机、母婴保健知识宣传册子等，设施齐全、功能完善；而且布置得十分温馨舒适，并在哺乳处配置专用的帘子，让哺乳和宝宝护理可同时进行，颇具人性化。同时，大厅也应服务需求及时推出了手语服务，请来专业的工作人员为前来办证的聋哑朋友提供专门的手语服务，让服务更贴心、更细致。

    碧岭街道办事处行政服务大厅于今年6月正式投入使用，在积极落实“互联网+政务服务”工作上不断探索，努力朝规范化、专业化发展；一是大厅统一印制了简洁清晰、方便群众查阅的房屋租赁合同办事指南、人口与计划生育办事指南等宣传册子，并将各项制度张贴上墙，更好地促进大厅行政服务运行规范化、公开化；二是专门设立网上申报窗口，配备电脑设备，安排工作人员专职负责引导办事群众网上注册和申报业务，及时解答群众在使用网厅申报时遇到的问题，逐步提升服务专业化；三是推出了母婴室服务、手语服务等，进一步完善和优化政务服务工作，拓展服务思路，提升服务大厅整体服务水平。