【南方大视野2020年7月17日讯】为巩固南澳办事处三级党群服务阵地体系建设，进一步提升“三级联动，群众点单”运营水平，7月17日上午，大鹏新区南澳党工委召开党群服务阵地运营工作交流会，党工委副书记、人大工委主任窦菊琴同志，党工委委员、党群工作办主任张建灵同志出席。办事处相关部门负责同志，各社区党委书记、组织委员及社工机构相关负责人等共计35人参加了会议。
      会上，党群服务中心主任杨敏介绍了3个社工团队与对应社区的基本情况。今年以来，为提升辖区社工服务的集中统筹和有序开展，南澳办事处根据辖区实际，探索社工服务团队运营管理改革，打破了原有的按人群开展服务的模式，实行按地域划分A、B、C包社会化服务项目，使服务相邻几个社区的社工都隶属同一个社工机构，并由枢纽项目组社工团队进行统一协调管理。
       社工机构负责人代表表示，作为社工服务机构，要把居民满意度放在第一位，将加大专业督导与团队管理，结合办事处、社区各项工作要求，落实好社区基础服务和研创社区亮点服务项目，强化服务宣传推广，扩大服务影响力。
        随后，水头沙、东山、西涌社区党委负责同志围绕疫情防控工作、日常管理运营、党群服务中心星级评定及特色品牌打造等工作进行了经验交流发言。
      水头沙社区党委副书记黄建科同志表示：“如何发动群众、盘活资源，提供精准服务，是摆在我们面前的一个重要课题。当前，社区党群服务中心依托‘三级联动’体系，推行‘群众点单’服务，通过项目服务‘二维码’将阵地资源和服务资源有效串联。7月以来，群众通过‘扫码点单’参与本社区的活动累计12场，预约功能室40多次，累计服务群众300多人次，我们明显感觉到社区党群服务中心的‘人气’更旺了。”
       最后，窦菊琴从三个方面对党群服务阵地运营工作提出了要求。一是强化阵地建设。要继续强化党群服务中心星级评定工作，加强各级党群服务阵地的运营管理，把党群服务阵地从室内延伸到户外，增加居民群众的知晓率和参与率。二是加强人员管理。社区党委要牵头做好党群服务阵地人员管理，对于社工机构要加强专业技能培训，形成考核体系，党群服务阵地的人员考核要根据街道职能部门、社区党委及居民群众的意见进行评价，真正做到以人民为中心。三是提升服务水平。各党群服务阵地要依托“三级联动”体系广泛征集居民群众的需求，要用好“扫码点单”程序，把服务“覆盖到每个居民手中”，把党群服务与社会治理相结合，坚持以群众满意为标准，把党群服务中心打造成为党员群众喜欢来、留得住的红色“堡垒”。 
      当天，在南澳文体中心还举办了“扫码点单”党群业务培训会，对“三级联动，群众点单”运营操作进行培训。（罗珍 叶少顺 陈思婷）